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Arezium à Toulouse : le suivi client des artisans

Arezium est basé à Toulouse, où Nicolas et Marlon ont grandi. Nous suivons les clients des artisans : avis Google, site internet, relance des devis, assistance téléphonique. Rendez-vous possible sur place autour de Toulouse ; ailleurs, tout se fait à distance.

Par Nicolas Moussa, cofondateur d'Arezium · Mis à jour le

Arezium est né à Toulouse

Nicolas et Marlon sont amis d'enfance. Ils ont grandi ensemble à Toulouse, et ils ont fondé Arezium ensemble. Arezium est basé à Toulouse.

Notre travail, c'est le suivi client des artisans : qu'aucun appel, aucun devis et aucun avis ne reste sans réponse. Voici d'où nous venons, ce que nous faisons, et comment nous rencontrer.

  • Basés à Toulouse

    C'est là que Nicolas et Marlon ont grandi.

  • Tout le suivi client

    Avis Google, site internet, relance des devis, assistance téléphonique.

  • Artisans partout en France

    À Toulouse et autour comme ailleurs en France : un appel suffit.

Pourquoi nous faisons ça

Arezium existe à cause de ce que nous avons vécu chacun de notre côté : ne pas pouvoir répondre quand on a les mains et la tête prises.

  • Nicolas Moussa

    Nicolas Moussa

    Cofondateur

    Avant de devenir développeur, Nicolas a travaillé sur des chantiers : maçonnerie, placo, béton, pose de gaines. Les mains prises toute la journée, sortir son téléphone devient un calvaire, et le soir on rentre épuisé. On passe à côté de chantiers, parce qu'on n'a pas pu répondre, et on ne pense pas toujours à relancer les devis.

  • Marlon Matingou

    Marlon Matingou

    Cofondateur

    Marlon a été boxeur de 16 à 25 ans, et champion de France à 18 ans. Depuis 2018, il est coach : coaching sportif et cours de boxe. Pendant une séance, il ne peut ni décrocher ni répondre aux SMS, et un client sans réponse peut aller voir ailleurs : un coach en séance, comme un artisan sur un chantier, a les mains et la tête prises.

L'histoire complète d'Arezium est sur la page À propos.

Tout le suivi de vos clients, pas seulement le site

Un client qui appelle, un devis envoyé, un chantier terminé : à chaque étape, il y a un suivi à faire, et c'est ce qui passe à la trappe quand on est sur un chantier. Arezium s'en occupe avec quatre services.

  • Avis Google

    Nous aidons à demander des avis Google après un chantier, et à répondre à chacun.

  • Site internet

    Un site à vos couleurs : une page par service, vos communes, votre numéro et un bouton devis en haut.

  • Relance des devis

    Vos devis relancés par SMS et email, sans que vous ayez à y penser.

  • Assistance téléphonique

    Arya, l'assistante virtuelle d'Arezium, répond à vos clients quand vous êtes sur un chantier.

Les artisans de Toulouse et des environs

Nous travaillons avec les artisans du bâtiment et de l'habitat : plombier, électricien, chauffagiste, maçon, couvreur, menuisier et bien d'autres. Vous retrouvez la liste sur la page Les métiers.

  • Électricien au travail : contrôle d'un tableau électrique au multimètre
    Électricien
  • Chauffagiste au travail : entretien d'une pompe à chaleur extérieure avec un manomètre
    Chauffagiste
  • Maçon au travail : une main pose une brique sur un lit de mortier, à la truelle
    Maçon
  • Couvreurs au travail : pose de tuiles noires sur la charpente d'un toit
    Couvreur
  • Menuisier au travail : une lamelleuse découpe une rainure dans une planche
    Menuisier
  • Peintre au travail : un rouleau passe de la peinture blanche sur un mur
    Peintre

Vos communes, écrites sur votre site

Un client cherche un artisan dans sa commune, pas dans « la région ». Le site d'un artisan nomme donc chaque commune où il intervient. À titre d'exemples, voici des communes autour de Toulouse qu'un artisan pourrait lister :

  • Blagnac
  • Colomiers
  • Tournefeuille
  • Balma
  • Muret
  • Ramonville-Saint-Agne
  • Castanet-Tolosan

Ce sont des exemples, pas des clients d'Arezium. Vous choisissez les vôtres, à Toulouse ou ailleurs.

Un site internet d'artisan, créé depuis Toulouse

Votre site contient une page pour chaque service que vous vendez, vos communes, votre numéro et un bouton devis tout en haut. Nous le faisons à vos couleurs, avec votre logo, vos photos et vos textes, et nous le mettons en ligne sous 7 jours, une fois toutes vos informations reçues.

Le détail est sur la page Site internet. Pour voir ce que cela donne, ouvrez Nos créations : ce sont des entreprises fictives, jamais des clients. Le prix est sur la page des tarifs.

Nous rencontrer, ou tout faire à distance

Vous préférez nous voir ? Rendez-vous possible sur place autour de Toulouse. Vous êtes plus loin ? Un appel suffit, et nous travaillons avec des artisans partout en France.

Dites-nous où vous êtes pendant l'appel, et nous voyons ensemble si une rencontre est possible. Être basés à Toulouse ne veut pas dire que votre site sera bien placé sur Google à Toulouse : nous ne le promettons à personne.

Questions fréquentes

Arya, votre assistante virtuelle, vous montre où réserver

Votre suivi client, fait à Toulouse